11:35 

МГТС интернет + ЖКХ

~Lita~
Каждый получает того дьявола, которого заслуживает.
Всем привет!
Среди нас есть кто-то, кто пользуется услугами интернета от МГТС? Вы заметили как они тихонечко подмахнули тарифы?
Меня что-то так бомбит, просто нереально. Я очень рада за увеличение скорости, но меня и так устраивало, так почему я должна доплачивать за их великолепную идею?
И чтобы два раза не вставать.
Вы в курсе, что если в платежке ЖК стоит антенна, то вы вполне можете доплачивать еще и за некие допканалы, которые вам не предлагали, но в оплату поставили?

@темы: ЖКХ, Осторожно, будьте внимательны!

Комментарии
2018-06-14 в 19:36 

Chukcha2
Уж тут не то что Боже мой. А просто мамочки мои.
У меня пакет спутниковое ТВ + интернет + домашний телефон + мобильник - цена не возросла. Скорость, правда, тоже

2018-06-14 в 20:05 

Мирацибета
Если ты рождён без крыльев, не мешай им расти.
+1 к Chukcha2
в том году у меня подобное было. ругалась с ними месяца два!
говорила, что не имеете права без моего ведома что-то менять. они ссылались на договор ну и все в таком духе.
в итоге отвоевала себе тариф из архива и возврат денег, которые были списаны за новый тариф/увеличенную скорость.

2018-06-14 в 20:52 

Толстая_Кошка
Trust me I'm an engineer
не тихонечко, было объявление в прошлом году на бланке счета, об увеличении скорости и изменении тарифа. Подняла старые счета, подорожало на 40 руб с прошлого лета и скорость разогнали с 40 до 100 Мб.

если в платежке жкх стоит "антенна" надо еще разбираться, чья именно. У нас стояло "антенна АКАДО", а мы от них ушли к МГТС, пришлось ехать в контору к АКАДО лично со всеми бумагами, чтоб эту строку из платежки убрали.

2018-06-15 в 06:34 

Мирацибета
Если ты рождён без крыльев, не мешай им расти.
Толстая_Кошка,
Во-во, на бланках. Я кусок бланка, где нет моей информации всегда обрезаю.
Щитаю, не имели права так делать.

Кстати, давно проверено чудодейственная фраза 'расскажите мне как отключиться от всех ваших услуг' творит чудеса. Они тебе все, что хошь предложат. И даже бесплатно практически - только не уходи )))

2018-06-15 в 11:35 

~Lita~
Каждый получает того дьявола, которого заслуживает.
Мирацибета, ругалась с ними месяца два!
говорила, что не имеете права без моего ведома что-то менять. они ссылались на договор ну и все в таком духе.
в итоге отвоевала себе тариф из архива и возврат денег, которые были списаны за новый тариф/увеличенную скорость.

а как отвоевали? я прям готова поднять жопец и наведаться в гости. Просто из принципа.

Толстая_Кошка, Подняла старые счета, подорожало на 40 руб с прошлого лета и скорость разогнали с 40 до 100 Мб.
кабы 40 р, то и ладно. А тут на 30%, это совсем не 40р.

Мирацибета, Во-во, на бланках. Я кусок бланка, где нет моей информации всегда обрезаю.
Щитаю, не имели права так делать.

да, они поять же, ссылаются на договор, у нас там написано, что оповещение на сайте. Не говоря уже о том, что на сайте хрен да ни хрена, то есть надо еще ПОИСКАТЬ этот их раздел новости, так и просто...Ну вот так и вижу, утро рабочего дня начинается с изучением сайта МГТС, а вдруг они там что новенькое удумали. Класс.
давно проверено чудодейственная фраза 'расскажите мне как отключиться от всех ваших услуг' творит чудеса
Удвительно, но нет. Вчера я уточнила, что, видимо, их действия предполагают мой переход к другому оператору, как товарищ мне спокойно ответил, что это мой выбор. Рядом сидели другие операторы и бойко отмахивались от точно таких же жалоб, я слышала их разговоры.

2018-06-17 в 21:33 

Мирацибета
Если ты рождён без крыльев, не мешай им расти.
~Lita~, я поднимала договор. насколько помню, там можно по-разному трактовать.
а как отвоевали? я прям готова поднять жопец и наведаться в гости. Просто из принципа.

во-во, там деньги-то небольшие. но принцип - наше все :lol:
ходила писала претензию. после которой они мне не то что не пересчитали - тариф поменяли :facepalm:
я говорю - вы там все что ли неадекваты?..
несколько месяцев не платила. гооврила - вы больше потеряете на моей неоплате, нежели эти копейки мне вернете за повышение скорости.
ну, думаю, все-таки роль сыграло то, что я реально собралась от них отключиться. всерьез рассматривала он-лайм.
хотя, не знаю.. возможно, они подумали - давай вернем ей деньги, только пусть она заткнется :lol:

аа, я еще вспомнила. что за скорость-то они деньги насчитали, но скорость у меня больше не стала.
и мне заявили, что вы должны были оборудование поменять. я в шоке была от вот такой вот постановки. приходил техник от них - замерял мне скорость. т.е. я должна была платить за отсутствие скорости. ну, типа, ваши проблемы, что вы вовремя не увидели информацию про увеличение скорости и не поменяли для этой бОльшей скорости оборудование.
я говорю - в суд на вас подам. я могу. я дебил :lol:

2018-06-18 в 10:43 

~Lita~
Каждый получает того дьявола, которого заслуживает.
Мирацибета, несколько месяцев не платила.
У Вас отдельно оплата за телефон и отдельно за интернет? У меня платежка единая, я вот думаю, как им объяснить, что вот я плачу за телефон, а за интернет идите лесом?
мне заявили, что вы должны были оборудование поменять.
они сами это должны делать, а не Вы. У меня начались проблемы с инетом, просто его обрубало, я сделала заявку, пришли ребята и совершенно бесплатно заменили модем. Я была несколько в шоке, ну потому что когда у нас что бесплатное в стране. А теперь вот тарифы накинули, вот она и расплата.

2018-06-18 в 10:47 

~Lita~
Каждый получает того дьявола, которого заслуживает.
Мирацибета, и вот, кстати, ответа на мой запрос от МГТС:
в период с 20 марта 2018 года по 30 июня 2018 года для клиентов, пользующихся "архивными" тарифными планами на услугу Интернет от МГТС, производится автоматическое увеличение скорости передачи данных (с 20.04.18) и стоимости (с 01.05.18).

В ближайшее время повторная унификация Вашего тарифного плана не планируется.


По окончании периода проведения Акции, скорость передачи данных не изменится и будет доступна Вам на постоянной основе.

Вернуть ранее действующие условия (скорость/цена) невозможно.

То есть и архивный тариф они туда же подмели. Ничего не понимаю.:hmm:

2018-06-18 в 21:27 

Мирацибета
Если ты рождён без крыльев, не мешай им расти.
~Lita~,
хы, интересно.
за май мне пока пришло все по-старому.
посмотрим.
ну, мож, будет наконец повод на он-лайм перейти :-D

2018-06-18 в 21:33 

Chukcha2
Уж тут не то что Боже мой. А просто мамочки мои.
Мирацибета, не ходите в онлайм. Там все было хорошо, пока они не слились с Ростелекомом. С тех пор качество связи упало, а тарифы поднимают тоже без объявления войны и при этом сразу процентов на 20. Я у них с одной и той же скоростью платила сначала 350, потом 400 и 500. Когда мне выставили 650, я ушла в МГТС.

2018-06-19 в 11:59 

~Lita~
Каждый получает того дьявола, которого заслуживает.
Мирацибета, Chukcha2, все просто охеревшие :uzhos:

2018-06-19 в 15:25 

Tetroka
Счастье есть. И я есть. И это счастье!
Chukcha2, а как качество связи в МГТС? Они меня соблазняют постоянно, их роутер дома стоит. Но боюсь переходить, мне по работе может быть нужна удаленка, онлайм тянет, а вот будут ли эти — не знаю.

2018-06-19 в 22:13 

Мирацибета
Если ты рождён без крыльев, не мешай им расти.
Chukcha2, вот это подстава, блин! :-( :upset:
Tetroka, вроде норм. но я особо непритязательна :laugh:

2018-06-19 в 22:47 

Chukcha2
Уж тут не то что Боже мой. А просто мамочки мои.
Tetroka, я не в восторге. Периодически сеть на обоих моих ноутах начинает тормозить, надо отключить вайфай и включить снова. Старенький Lenovo еще как-то сам справляется, а новый Asus совсем капризничает, но он вообще неудачный оказался. С телефонов норм.

2018-06-19 в 22:51 

Tetroka
Счастье есть. И я есть. И это счастье!
Chukcha2, спасибо. Тогда буду и дальше от них отмахиваться.

Комментирование для вас недоступно.
Для того, чтобы получить возможность комментировать, авторизуйтесь:
 
РегистрацияЗабыли пароль?

Сообщество Московских @Дневниковцев

главная