понедельник, 25 сентября 2017
Добрый вечер/день/утро!
Организация, в которой я работаю, а именно — одно из многочисленных подразделений РЭУ им. Плеханова проводит курс
"Бизнес-этикет
и эффективные
деловые
коммуникации"
который поможет и тем, кто хочет отточить своё мастерство общения, и тем, кто только вступил на полный препятствий и непонимания путь формального и неформального делового общения.
читать дальше
FAQ:
Этикет, этикет...ну и чем мы там будем заниматься?
Нами планируется следующее содержание программы:
1. Общепринятые нормы делового этикета
1.1 Деловой и светский этикет, его основные принципы;
1.2 Этикет приветствия и знакомства;
1.3 Комплименты, деловые подарки и благодарности;
2. Персональный имидж. Социальный дресс-код
2.1 Дресс-код и выбор стиля;
2.2 Невербальная коммуникация;
2.3 Самопозиционирование во внешних информационных
ресурсах;
3 Основы протокола деловых мероприятий
3.1 Виды деловых мероприятий;
3.2 Правила организации деловых мероприятий;
3.3 Переговоры и публичные выступления;
4 Правила телефонного общения
4.1 Основные стандарты профессионального телефонного
общения;
4.2 Проблемные разговоры по телефону;
4.3 Основы проведения телеконференции;
5 Основы деловой переписки
5.1 Деловая переписка как инструмент общения;
5.2 Сетевой этикет;
6 Бизнес-общение за едой
6.1 Основные виды официальных и неофициальных приемов;
6.2 Ресторанный этикет;
7. Итоговая аттестация.
Где, как и когда будут проводиться занятия?
Занятия проходят в корпусах РЭУ им. Г. В. Плеханова на Стремянном переулке.
Начало занятий — ориентировочно с 18. 10. 2017, по 2 пары 2-3 раза в неделю (точное время определяется по мере набора группы по согласованию со слушателями).
А документ какой-нибудь выдадут?
Конечно! Вы получите Удостоверение о повышении квалификации (38 часов) и сертификат о повышении квалификации.
Надеюсь, курс не будет состоять из одной зубрёжки?
Вовсе нет, планируется практическая отработка полученных знаний.
Как с вами связаться?
тел: 8-499-237-92-32; 8-916-042-21-18
почта: [email protected]
Я всё это уже знаю и умею!
Конечно, нельзя исключать и то, что вы уже акула диалога и профи самопрезентации! В таком случае Вам может быть интересно получение других навыков и знанийнаша страничка в Паутине
@темы:
Услуги: предлагаю
Miauka77, у нас много очно-заочных программ, заочных меньше, но они точно есть. Более подробно напишу завтра, когда узнаю новости по программам от коллеги. Какие сферы деятельности вам интересны?
Ну вот банально даже все то, что в программе перечислено)